谁要是不会爱，，，，，，谁就不能理解生活。。。。。。。 ——高尔基
有次我受邀前往外地，，，，，，发表有关高效率管理的演讲。。。。。。。抵达当晚，，，，，，主办单位的几个人请我吃饭，，，，，，顺便聊聊明天来听演讲的是些什么听众。。。。。。。
艾德显然是这几个人的龙头老大，，，，，，块头很大，，，，，，声音十分低沉。。。。。。。他告诉我，，，，，，他是家大型国际企业的经理，，，，，，主要职责是到一些分公司，，，，，，去处理公司内部较为棘手的人事问题，，，，，，终止一些高级主管的聘用。。。。。。。
“乔，，，，，，”他说：“我十分期待明天的演讲，，，，，，因为这些人在聆听过你的高见后，，，，，，就会知道我的管理方式是正确的。。。。。。。”他得意地对我笑道。。。。。。。
我微笑不语，，，，，，因为我知道明天的情况绝对与他想象的大不相同。。。。。。。
第二天，，，，，，艾德表情木然地听完全场演讲，，，，，，然后一言不发地离开会场。。。。。。。
三年后，，，，，，我重返旧地，，，，，，向相同的听众发表另一篇有关管理的演讲，，，，，，我在听众群中又发现了艾德。。。。。。。就在演讲即将开始前，，，，，，他突然站起来，，，，，，扯着喉咙问我：“乔，，，，，，我能先讲几句话吗？？？？？？？？”
我打趣地说：“当然，，，，，，你身材如此魁梧，，，，，，你爱讲几句就讲几句，，，，，，我不敢拦你。。。。。。。”
艾德于是开口：“在座的各位都认识我，，，，，，其中有些人还知道我近来的改变，，，，，，今天我想把亲身的体验与各位分享。。。。。。。乔，，，，，，想必我这番话会让你感到欣慰。。。。。。。”
“三年前的一场演讲里，，，，，，乔曾表示，，，，，，若想培养坚韧的意志，，，，，，首先就该学习向身旁最亲近的人说声我爱你。。。。。。。起初我对这点颇不以为然，，，，，，心想这种肉麻兮兮的话和意志坚韧能扯上什么关系？？？？？？？？乔说坚韧与坚硬不同，，，，，，坚韧如同皮革，，，，，，坚硬则像花岗岩，，，，，，而一个意志坚韧的人应该是思想开通，，，，，，不屈不挠，，，，，，行为自律，，，，，，做事灵活，，，，，，这些话我赞同，，，，，，但这与爱有什么关系呢？？？？？？？？”
“那晚，，，，，，我和太太两人坐在客厅的两端，，，，，，脑中仍想着乔的话。。。。。。。霎时我发现自己竟鼓不起勇气向太太表示爱意，，，，，，我好几次清了清喉咙，，，，，，但话到了嘴边，，，，，，只含糊地发了些声音，，，，，，其余的又吞了回去。。。。。。。我太太抬起了头，，，，，，问我刚才嘟哝了些什么，，，，，，我若无共事地回答说没事。。。。。。。突然间，，，，，，我起身走向她，，，，，，紧张地将她手上的报纸拿开，，，，，，然后说：‘艾丽斯，，，，，，我爱你。。。。。。。’她好一阵子说不出活来，，，，，，泪水涌上她的眼眶，，，，，，这时她轻声地说：‘艾德，，，，，，我也爱你，，，，，，这是你25年来第一次开口说爱我。。。。。。。’”
“我们当时感触万千，，，，，，深深体会到爱能化解一切纷争摩擦。。。。。。。突然间，，，，，，我像是受到鼓舞般，，，，，，立刻拨了电话给在纽约的大儿子，，，，，，我们已经许久没有联络了。。。。。。。我一听到他的声音便脱口而出：‘儿子，，，，，，也许你以为我喝醉了，，，，，，但我现在很清醒。。。。。。。我打电话来只是想告诉你我爱你。。。。。。。’”
“他在话筒那端沉默了片刻，，，，，，然后语气平静地说：‘爸，，，，，，我知道你爱我，，，，，，真高兴能听到你亲口告诉我，，，，，，我也要对你说我爱你。。。。。。。’”
我们开始闲话家常，，，，，，聊得十分愉快。。。。。。。接着我又打电话给在旧金山的小儿子，，，，，，告诉他同样的事，，，，，，结果我们父子畅谈许久，，，，，，那种温馨的感觉我从未有过。。。。。。。
“那晚我躺在床上沉思，，，，，，终于领悟了乔所说的那番话有更深一层的意义：如果我能真正地了解以爱待人的含义而且身体力行，，，，，，定能对我的管理方式产生正面的影响。。。。。。。”
“我开始阅读相关题材的书籍，，，，，，从中吸取到不少人的宝贵经验，，，，，，使我更体会到这套哲学能运用到生活的各个层面，，，，，，无论是家庭或是工作。。。。。。。”
“你们有些人知道，，，，，，我彻底改变了与人共事的方式。。。。。。。我开始仔细倾听他人的想法；；； ；；；我学会多欣赏他人的长处，，，，，，少计较他人的短处；；； ；；；我也体会到帮助别人建立信心的那种快乐。。。。。。。然而最重要的是，，，，，，我现在了解，，，，，，尊敬他人的最佳方法，，，，，，便是鼓励他们发挥自己的能力，，，，，，来达到大家共同努力的目的。。。。。。。”
“乔，，，，，，借着今天这个机会，，，，，，我要说声谢谢你。。。。。。。顺便跟大家提一下，，，，，，我现在是公司的副董事，，，，，，领导能力颇受肯定。。。。。。。好了，，，，，，各位，，，，，，现在专心听他演讲吧！”
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